淘宝网站上线后，逐渐引起人们的关注。“6月份的时候，一个内部工作人员在网络上发帖，说马总，我们看到了一个竞争对手，有一家叫淘宝的公司。他们的想法和我们一样，他们的风格是一样的，甚至他们对客户的服务也是一样的。“很快，越来越多的阿里巴巴员工注意到了这个网站。“讨论越来越多，但我们保持沉默。终于有人把线上讨论转移到了线下。过了几天，我注意到我们休闲吧有人在谈论这件事。

这时，有人对阿里巴巴高层在这件事情上的态度感到愤怒。为什么他们对这样的网站充耳不闻。已经有人在问这个问题了。“马云这样描述当时的情况。不过，后来阿里巴巴员工注意到，各个部门的人少了，淘宝网就用金庸武侠小说中的人物名字当客服人员。一些敏感的员工意识到淘宝可能和阿里巴巴有关系，于是议论纷纷。直到2003年7月10日，淘宝网披露与阿里巴巴的关系，真相才被揭晓。

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